Hoe ga je te werk?

In mijn brochure leg ik je heel fijn uit wat je kan verwachten van een traject bij IJKpraktijk. Ik begeleid je door het hele proces en betrek indien nodig alle betrokken partijen.

Hoe boek of plan ik een afspraak in?

Het beste kun je via mijn contactformulier alle gevraagde gegevens invullen, je ontvangt van mij een mail met daarin gegevens voor het inplannen van een afspraak, dit kan online maar ook live.

Worden de behandelingen vergoedt?

Vergoeding voor jeugdigen is mogelijk als je via het wijkteam, sociaalteam of zorgloket van je gemeente (Arnhem, Lingewaard, Overbetuwe of Westervoort) een verwijzing hebt. (Code 45J21 behandeling A1).

Ook kan je bij ons terecht met een verwijzing van je huisarts uit bovenstaande gemeenten.

Het kan zijn dat je de kosten van een behandeltraject zelf wilt betalen. Zelfbetalen heeft namelijk ook voordelen!
Je kunt altijd contact opnemen met de praktijk om de actuele tarieven op te vragen.

Tarieven in 2024 zijn: € 125,00 per uur.

Kan ik een vergoeding krijgen vanuit mijn zorgverzekering?

Dat is afhankelijk van de individuele (aanvullende) zorgverzekering van jou als klant. Kijk hiervoor in de voorwaarden van je zorgverzekering.
Ik val hierbij onder “Behandelingen van Vergoedbare CAT-Therapeuten”.

Hoe lang duurt een traject?

Ik sluit aan bij jouw vraag, elk traject is anders!
Soms is het 4-6 keer en maar er zijn ook klanten die onderhoud inplannen, zij komen maandelijks. Sommigen komen elke 1 -2 weken.

Heb je een speciale opleiding gedaan?

Je bent nooit uitgeleerd ben ik van mening. Maar inderdaad, ik ben opgeleid door diverse hoog aangeschreven professionals in het vak. Ook heb ik alles wat ik aanbied meerdere malen zelf doorlopen, zo weet ik precies hoe het voelt voor iemand die bij mij een traject start.
Daarnaast volg ik elk jaar diverse (vakgerichte) scholingen om de nieuwste ontwikkelingen bij te houden en om geregistreerd te blijven bij het SKJ en CATvergoedbare therapeuten.

Heb je registraties?

Ja die heb ik
SKJ: 100022833
BPSW: 623856
CAT-vergoedbare therapeut: BO nr.: 88102022-11-09 met deze AGB code: 900094372
AGB code: 94108250
KvK: 65163966

Kom je aan huis?

Ja ik kom aan huis, maar dat is niet nodig voor alle afspraken. Soms kan het een beter beeld geven over de gehele situatie en is het fijner en vertrouwder om iemand thuis te ontmoeten en of te behandelen. Maar mijn praktijk aan huis of online zijn ook een optie.

Mijn klachten of problemen staan er niet bij maar ben toch geïnteresseerd, kan je me helpen?

Vaak komen klachten niet voort uit 1 plek of oorzaak, maar is het een samenloop van omstandigheden. Laag voor laag pellen we af tot we zijn bij de essentie. Vandaar uit gaan we samen aan het werk om de blokkades aan te pakken of leren we je daar zelf beter mee om te gaan.

Hoe lang duurt een sessie?

Dit varieert van ongeveer 1,5 uur tot 2 uur.

Wat is de locatie van jouw praktijk?

Mijn praktijk aan huis staat in Arnhem-Zuid, er is geen wachtruimte, daarom vraag ik je ook om “stipt” op de afspraak te zijn.
In de omgeving is een heerlijk park, een winkelcentrum en een aantal leuke restaurants om te genieten van koffie, thee met iets lekkers zodat je als wachtende ouder even tijd voor jezelf hebt.

Kan ik als professional ook een Mentor Sessie inplannen?

Jazeker, dat kan. Een mentor sessie bestaat uit 3 uur informatieve en professionele inkijkjes! Dit kan zowel live als online.
Je ontvangt daarvoor een factuur voor jouw boekhouding.

Ik ben (huis)arts, consulent van de gemeente en wil collegiale consultatie?

Dat kan uiteraard! neem hiervoor contact op via mail erica@ijkpraktijk.nl of telefoon 06-42284472
Neem gerust contact op voor overleg om samen te bespreken of mijn praktijk passend is voor je cliënt of wanneer je mijn expertise wilt raadplegen.  Mijn ervaring is dat het prettig werkt om -bij instemming van de cliënt- de lijntjes kort te houden met betrokken hulpverlening. Zo stemmen we de zorg goed af.

Is er een wachttijd?

Er is geen wachttijd voor een intake, er is wel een wachttijd voor als je (kind/jongere) na schooltijd wil starten: 4 weken
Onder schooltijden is er op dit moment direct ruimte.

Wat gebeurt er als ik moet annuleren of een afspraak vergeet?

Afzeggen kan gewoon tot 24 uur van te voren we plannen dan een nieuwe afspraak in. Voor een No Show moet ik helaas €37,50 in rekening brengen, ik kan op zo’n korte termijn de tijd niet invullen met een andere afspraak. Dank voor je begrip!

Tevreden of juist niet…

Ik vind het belangrijk dat jij en je gezin tevreden bent over de therapie. Want alleen dan is er een meerwaarde. Mocht je ergens iets niet prettig vinden, bespreek dit dan met mij. Dan kunnen we samen kijken hoe we tot een verandering of oplossing kunnen komen. Na afloop stuur ik je een tevredenheidsvragenlijst toe, daarmee kan ik volgen of mijn klanten tevreden zijn geweest.

Heb je onvrede over de behandeling of samenwerking en heb je dit onvoldoende met mij kunnen oplossen? Dan is een klacht indienen een mogelijkheid. 

Procedure bij een klacht:

• Zie Klachtenportaal Zorg voor de klachtenregeling die van toepassing is op IJK praktijk.

• Lees hier meer over de klachtenprocedure klachten WMO en Jeugdzorg.

• Heb je vragen of hulp nodig bij een klachtenprocedure? Neem dan contact op met het Advies en Klachtenbureau Jeugdzorg vertrouwenspersonen in de jeugdzorg (AKJ) 

Kan je niet vinden wat je zoekt? De programma’s kunnen worden aangepast aan jouw persoonlijke hulpvraag.
Twijfel je of je moet kiezen tussen de ene of de andere behandeling? Plan een gratis kennismakingsgesprek in en ik help je graag verder.